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작성일 24-06-26 02:18
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목 차
1. 기업 비즈니스 매너의 역할 ……………………… 2
2. 기업 비즈니스 성공 사례(instance) …………………………… 2,3
a.삼성 이건희 회장의 사례(instance)b.웰링턴 장군의 “핑거볼”
c.엘리자베스 여왕 1세의 “핑거볼”
3. 기업 비즈니스 실패 사례(instance) …………………………… 4a.도시바 전화 응대 사건
b.삼성카드 전화 예절/매너 사례(instance)
4. conclusion ……………………………………………………… 5
5. 느낀점 …………………………………………………… 6
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1. 기업 비즈니스 매너의 역할
현 시대에 있어서 기업 비즈니스 매너에 대한 중요성은 날로 부각되고 있다아 G20, FTA와 같은 협정으로 이미 세계는 글로벌화 되어 마치 한 나라로 인식되어 기업의 활동영역도 날로 넓어 지고 있기 때문일것이다
이제 비즈니스 매너는 기업(사람)의 文化(지적 수준…(drop)
설명
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