국내 홈쇼핑운영의 문제점과 improvement대안00
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작성일 24-04-03 08:55
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국내 홈쇼핑운영의 문제점과 improvement대안00
Ⅰ. 서 론
필자도 시간 나는 대로 TV에서 나오는 홈쇼핑을 즐겨본다. 보다 단순한 保險상품 위주로 판매하고, 신뢰성을 높이기 위해 불완전 판매의 가능성을 차단하고 소비자와의 정보의 비대…(drop)
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다. 눈요기하다보면 그 제품을 사고 싶은 충동구매욕구를 느낀 적이 한 두 번이 아니다. 묻지도 말고 따지지도 말고 가입하라는 과장광고와 싼 保險료를 강조하면서 탈랜드 동원하여 保險에 기입하라고 강요한다. 필자가 즐겨보는 홈쇼핑 방송중의 하나가 홈쇼핑 保險광고이다. 실지로 가입해보면 별혜택도 없어 부정적인 이미지가 매우 강하다, 요즘은 규제강화로 소비자문제가 상당히 해소되었고 대면을 꺼리는 소비자와 산간벽지 격오지 소비자에게 저렴하게 保險혜택을 부여하는 등 긍정적인 效果(효과)도 크다(발제설문응답자 62%, 한국갤럽 51.3%가 응답)”, 소비자, 保險사, 홈쇼핑이 서로 상생할 수 있는 measure(방안) 을 모색해야 한다. 이를 위해 홈쇼핑保險 판매 활성화와 소비자 권익보호를 위해 설계사에 대한 윤리교육이 필요하며, 소비자보호와 광고의 순기능을 살릴 수 있는 적정한 수준의 광고규제가 필요하다. 그동안 홈쇼핑 保險판매가 많은 민원으로 부정적인 이미지가 많았다.
