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휴대폰에 관한 소비자의 characteristic(특성) 및 행태 조사analysis

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작성일 23-08-21 09:45

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Download : 휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석.pptx

대부분의 기존 이용자가

같은 통신사를 유지하겠다는 것으로 충성도가 매우 높은 편이다.휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석 , 휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석경영경제레포트 , 휴대폰 소비자 특성 행태

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레포트/경영경제

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휴대폰에 관한 소비자의 characteristic(특성) 및 행태 조사analysis

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설명
_SLIDE_1_
휴대폰에 관한 소비자의 特性 및 행태 조사분석
_SLIDE_2_
연구목적
지금 현재 휴대폰 시장이 커지면서
사람들의 휴대폰에 관한 소비 행태를
알아보고 싶었습니다.
_SLIDE_3_
66.7%
33.3%

1. 귀하의 성별은?

남성 66.7%
여성 33.3%으로 남성이
여성보다 높게 나타났습니다.
_SLIDE_6_
46.7%
10.0%
13.3%
30.0%

4. 귀하가 선호하는 휴대폰 브랜드는?

선호하는 휴대폰 브랜드는
애니콜 46.7%로 가장 크게
나타났습니다. KT 가입자 중 SK텔레콤으로 옮기겠다는

비율은 27.9%(243명)로 조사됐다.

여성은 아이 폰, 남성은 안드로이드 폰 선호도 높아

애플 아이 폰과 구글 안드로이드 계열 스마트 폰이 가장 가지고 싶은

스마트 폰이었으며, 여성을 아이 폰을 선호하는 반면 안드로이드는

남성들 사이에서 인기가 높은 것으로 조사됐다.

1. 귀무가설 : 성별과 문자사용량과의 관련성이 없다.

남성의 경우 32.6%가 안드로이드를 선호했으며 아이 폰은 28.6%였다. 이에 비해 KT 가입자라고 밝힌 871명 가운데 KT를 유지하겠다고

응답한 비율은 72.1%(628명)로 나타나 충성도가 SK텔레콤에 비해

다소 낮은 것으로 나타났다. 21일 IT 컨설팅 기업 로아그룹에 따르면 현재 SK텔레콤에 가입된 이용자

응답자는 94.7%(2196명)로 나타났다.

46.7%

23.3%

6.7%

11. 휴대폰으로 주로 하는 것은?

문자 46.7%로 가장 높게

12. 한 달 평균(average) 요금?

46.7%

36.7%

6.7%

3.3%

한 달 평균(average) 요금은 6만원

이상 46.7%, 5~6만원

36.7%로 6만원 이상이

높게 나타났습니다.

연구가설 : 성별과 문자사용량과의 관련성이 있다

분석결과 유의 확률값이 0.445로 유의값 0.05보다 크게 나타났으므로

즉, 성별와 문자사용량과의 관련성이 없는 것으로 나타났다.
_SLIDE_7_
50.0%
36.7%
6.7%
3.3%
3.…(생략(省略))

5. 귀하는 폰 선택 시 디자인을 생각?

46.7%

7. 귀하는 폰 선택 시 기능을 생각?

8. 귀하는 폰 선택 시 색상을 생각?

9. 귀하는 폰 선택 시 요금제를 생각?

10. 휴대폰을 바꾸는 주기는?

휴대폰을 바꾸는 주기는

1년 5개월 이상 40.0%으로 가장 높게 나타났습니다.
_SLIDE_5_

63.3%

30.0%
6.7%
3. 무슨 통신사를 원하십니까?
통신사 선호도에서
SKT 63.3%를 가장 선호하는 것으로 나타났습니다.

1. 귀무가설 : 통신사와 요금과의 관련성이 없다. 18~24세, 25~34세,

55세 이상 그룹에서는 아이 폰을 선호했지만 35~54세 그룹은

휴대폰에 관한 소비자의 characteristic(특성) 및 행태 조사analysis

다.

아이폰5 동시 출시때 `KT`보다는 `SKT`가 선호도 높은 것으로 나타났다.

올해 초 진행됐던 별개의 설문 조사에서는 남성이 아이 폰을 보유하고 있으면

여성과 데이트하기 좀더 쉽다는 결과가 도출됐었던 바 있다

닐슨의 서베이에서는 연령별 차이도 나타났다.

연구가설 : 통신사와 요금과의 관련성이 있다

분석결과 유의 확률값이 0.302로 유의값 0.05보다 크게 나타났으므로

즉, 통신사와 요금과의 관련성이 없는 것으로 나타났다.

전체 휴대폰 사용자의 1/3이 스마트폰을 활용하고 있다

아이 폰을 원했으며 23%가 안드로이드폰을 선호했다.

이후로는 블랙베리와 윈도우 폰이 뒤를 이었다.

KT로 바꾸겠다는 응답자는 5.3%(122명)에 불과했다.
_SLIDE_4_
16.7%
83.3%

2. 무슨 휴대폰을 선호하십니까?

휴대폰의 선호도에서
스마트 폰 83.3% 터치 폰 16.7%로 스마트 폰이
훨씬 높게 나타났습니다. 또한 LG 유플러스 가입자 96명 가운데 SK텔레콤과 KT 둘 중 선택권을 줬을때 또,

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같은 통신사를 유지하겠다는 것으로 충성도가 매우 높은 편이다.휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석 , 휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석경영경제레포트 , 휴대폰 소비자 특성 행태 순서

1. 귀하의 성별은?

4. 귀하가 선호하는 휴대폰 브랜드는?

비율은 27.9%(243명)로 조사됐다.

여성은 아이 폰, 남성은 안드로이드 폰 선호도 높아

애플 아이 폰과 구글 안드로이드 계열 스마트 폰이 가장 가지고 싶은

스마트 폰이었으며, 여성을 아이 폰을 선호하는 반면 안드로이드는

남성들 사이에서 인기가 높은 것으로 조사됐다.

1. 귀무가설 : 성별과 문자사용량과의 관련성이 없다.

남성의 경우 32.6%가 안드로이드를 선호했으며 아이 폰은 28.6%였다. 이에 비해 KT 가입자라고 밝힌 871명 가운데 KT를 유지하겠다고

응답한 비율은 72.1%(628명)로 나타나 충성도가 SK텔레콤에 비해

다소 낮은 것으로 나타났다. 21일 IT 컨설팅 기업 로아그룹에 따르면 현재 SK텔레콤에 가입된 이용자

응답자는 94.7%(2196명)로 나타났다.

46.7%

23.3%

23.3%

6.7%

11. 휴대폰으로 주로 하는 것은?

문자 46.7%로 가장 높게

12. 한 달 평균(average) 요금?

46.7%

36.7%

6.7%

6.7%

3.3%

한 달 평균(average) 요금은 6만원

이상 46.7%, 5~6만원

36.7%로 6만원 이상이

높게 나타났습니다.

연구가설 : 성별과 문자사용량과의 관련성이 있다

분석결과 유의 확률값이 0.445로 유의값 0.05보다 크게 나타났으므로

즉, 성별와 문자사용량과의 관련성이 없는 것으로 나타났다. _SLIDE_7_ 50.0% 36.7% 6.7% 3.3% 3.…(생략(省略))

5. 귀하는 폰 선택 시 디자인을 생각?

46.7%

7. 귀하는 폰 선택 시 기능을 생각?

8. 귀하는 폰 선택 시 색상을 생각?

9. 귀하는 폰 선택 시 요금제를 생각?

10. 휴대폰을 바꾸는 주기는?

휴대폰을 바꾸는 주기는

1년 5개월 이상 40.0%으로 가장 높게 나타났습니다. _SLIDE_5_

63.3%

1. 귀무가설 : 통신사와 요금과의 관련성이 없다. 18~24세, 25~34세,

55세 이상 그룹에서는 아이 폰을 선호했지만 35~54세 그룹은

아이폰5 동시 출시때 `KT`보다는 `SKT`가 선호도 높은 것으로 나타났다.

올해 초 진행됐던 별개의 설문 조사에서는 남성이 아이 폰을 보유하고 있으면

여성과 데이트하기 좀더 쉽다는 결과가 도출됐었던 바 있다

닐슨의 서베이에서는 연령별 차이도 나타났다.

연구가설 : 통신사와 요금과의 관련성이 있다

분석결과 유의 확률값이 0.302로 유의값 0.05보다 크게 나타났으므로

즉, 통신사와 요금과의 관련성이 없는 것으로 나타났다.

전체 휴대폰 사용자의 1/3이 스마트폰을 활용하고 있다

아이 폰을 원했으며 23%가 안드로이드폰을 선호했다.

이후로는 블랙베리와 윈도우 폰이 뒤를 이었다.

KT로 바꾸겠다는 응답자는 5.3%(122명)에 불과했다. _SLIDE_4_ 16.7% 83.3%

2. 무슨 휴대폰을 선호하십니까?

출시될 경우, 기존 아이폰 대기 수요자 및 가입자들이 대거 SKT로 이동할

가능성이 높다는 점을 어느 정도 내포하고 있다고 할 수 있다고 설명(說明)했다.

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같은 통신사를 유지하겠다는 것으로 충성도가 매우 높은 편이다.휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석 , 휴대폰에 관한 소비자의 특성 및 행태 조사분석경영경제레포트 , 휴대폰 소비자 특성 행태

순서

즉, 성별와 문자사용량과의 관련성이 없는 것으로 나타났다.
_SLIDE_7_
50.0%
36.7%
6.7%
3.3%
3.…(생략(省略))

1년 5개월 이상 40.0%으로 가장 높게 나타났습니다.
_SLIDE_5_

KT로 바꾸겠다는 응답자는 5.3%(122명)에 불과했다.
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16.7%
83.3%