마케팅 책략
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작성일 24-07-05 15:56
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친절의 실천항목으로는 친절의 5대 항목을 들 수 있다아 고객과의 접점에서 가장 친절한 서비스를 제공하기 위해 전화, 인사, 용모, 복장, 보행의 5대 항목을 설정하여 cast들의 고객만족 environment을 조성하는데 앞장서고 있다아 또한 고객만족도, 직원 만족도, 그리고 친절도에 대하여 주기적으로 측정(測定) 하고 있으며 매월 Service Star와 Knowledge Star를 선정, 시상하고 있다아
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1.고객만족 마케팅, 2.레인(rain) 마케팅, 3.내부고객 만족, 4.내부고객 경영“실패의 자유”, 5.오아시스 경영, , FileSize : 29K , 마케팅 전략경영경제레포트 , 오아시스 내부고객 마케팅 레인마케팅
마케팅 책략
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레포트/경영경제
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1.고객만족 마케팅, 2.레인(rain) 마케팅, 3.내부고객 만족, 4.내부고객 경영“실패의 자유”, 5.오아시스 경영, , 다운로드 : 29K
다.
