事例(사례)관리
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작성일 23-08-06 11:28
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事例(사례)관리
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事例(사례)관리
事例관리
최근 사회복지에서 效果적이고 효율적인 서비스 제공을 위한 실천방법으로 事例관리가 중시되고 있다 1960년대 초 미국에서는 탈시설화 정책에 따라 서비스 체계가 복잡해지고 분산되면서 서비스 간의 연계성이 부족한 상황에서 클라이언트와 가족들이 지history(역사) 회 내의 적절한 환경자원의 미비로 대부분의 책임을 떠안게 되었다.
․ 事例관리는 복합적인 문제를 가진 사람들의 자원망을 개발하거나 늘려주며, 자원을 획득하고 이용할 수 있는 그들 각 개인의 능력을 강화시켜 주는 원조과정이다. 김통원과 김용득(1998)은 事例관리에 대한 다양한 설명(explanation)을 다음과 같이 요약하였다.
․ 事例관리는 클라이언트의 보호를 책임져야 하는 개인들의 공통된 상황을 포함하고 있는 다양한 모델들을 통합한다.
또한 클라이언트의 문제와 욕구가 다양해지면서 서비스의 비용效果를 높이고 서비스 간의 중복을 피하는 전문기술이 요구되었다.
事例관리는 이러한 history(역사) 적 상황에서 등장하게 되었다.
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