e-Business의 등장과 관념
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작성일 24-05-10 14:03
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레포트/경영경제
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개성화, 特性(특성)화, 差別화가 용이한 environment에서 기업은 고객 개개인에 대해 1:1 접근을 해야 한다.
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개성화, 特性(특성)화, 差別화의 용이성
누리망 으로 대표되는 사이버 공간에서는 누구나 자신만의 독특한 공간을 만들 수 있따 다른 사람, 다른 집단과 구분되는 差別적 기술과 이미지 등을 적용해 자신을 부각시키고 자아를 실현해 나간다. 이는 누리망 이 세상을 바라보는 세계관의 變化(변화), 사고방식의 變化(변화), 생활방식의 變化(변화)에 影響을 미침을 대변하는 것이다. 이와 같은 점에서 누리망 은 새로운 비즈니스 가치를 제공한다. 또 가상공간에 자신의 분신을 만들어 현재의 자신과 유사하거나 또는 완전히 다른 모습으로 존재가치를 실현해 나간다.
다. 조직의 역량이 준비되어 있다면 고객 개개인에게 差別화된 접근이 가능하고 이는 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 기회가 된다된다.
