CRM marketing 事例,호텔marketing ,리조트marketing ,테마파크marketing ,리조트CRM…
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작성일 23-09-08 01:47
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CRM 마케팅 instance(사례)
호텔, 리조트, 테마파크
_SLIDE_2_
목차
02 호텔 CRM instance(사례)
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM instance(사례)
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM instance(사례)에버랜드
롯데월드
_SLIDE_3_
CRM 마케팅이란
01
_SLIDE_4_
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
_SLIDE_5_
CRM 마케팅을 사용하는 이유
최소의 비용투자비용을 통한 고객관리로 최대의 투자결과 를 얻을 수 있다아
우수고객의 유지비율을 높일 수 있다
고객의 이탈로 인한 손실을 최소화 할 수 있다아
잠재고객을 유치하여 수익증대 결과 를 높일 수 있다아
고객정보를 과학적이고 체계적으로 分析(분석)하여 마케팅자료(資料)로 활용할 수 있다아
최소한의 비용으로 마케팅 활동을 수행함으로써
비용절감 결과 를 기대할…(To be continued )
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