CRM 마케팅 사례,호텔마케팅,리조트마케팅,테마파크마케팅,리조트CRM사례,테마파크CRM사례,호텔CRM사례
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작성일 23-12-26 09:18
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순서
_SLIDE_1_
CRM marketing 사례(instance)
호텔, 리조트, 테마파크
_SLIDE_2_
목차
02 호텔 CRM 사례(instance)
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례(instance)
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM marketing 이란
04 테마파크 CRM 사례(instance)에버랜드
롯데월드
_SLIDE_3_
CRM marketing 이란
01
_SLIDE_4_
CRM marketing 이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 marketing 전술
_SLIDE_5_
CRM marketing 을 사용하는 이유
최소의 비용투자비용을 통한 고객관리로 최대의 투자efficacy를 얻을 수 있따
우수고객의 유지비율을 높일 수 있다
고객의 이탈로 인한 손실을 최소화 할 수 있따
잠재고객을 유치하여 수익증대 efficacy를 높일 수 있따
고객정보를 과학적이고 체계적으로 분석하여 marketing data(자료)로 활용할 수 있따
최소한의 비용으로 marketing 활동을 수행함으로써
비용절감 efficacy를 기대할…(drop)
레포트/경영경제
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